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搬家注意事項;搬家前最好簽好協議

 喬遷新居是喜事,可是因為搬家公司的大意,陳女士的喬遷之喜變成了鬧心事。 
   

  6月份,陳女士和某搬家公司約好了以260元的價格搬家。等家具都就位以后,陳女士發現出了問題,這穿衣鏡被磕掉了一角,還有一條細細的裂縫,而且臥室的門框被刮破了,大約有2厘米左右的小洞,這可是剛裝修好的房子。陳女士要求搬家公司給予賠償,搬家公司稱磕磕碰碰在搬家中是難免的,可以給陳女士修補一下,陳女士堅持要搬家公司賠償自己500元,自己去找人修補。雙方就賠償問題爭執不下,陳女士找到區消協,請求消協出面協調。 
    

 陳女士在搬家之前沒有與搬家公司簽訂書面協議,也沒有口頭約定損毀的賠償問題,經過消協工作人員的調解,搬家公司賠償陳女士300元。 
     

   根據消協工作人員的統計,目前搬家的投訴主要集中在東西被損壞了,家具放不到合適的位置,搬完東西又要加收樓層費等。而這些消費者事先與搬家公司大多都是口頭約定,沒有簽訂書面協議,出現糾紛后較難解決。為避免糾紛,使自己的利益不受損害,消協提醒消費者:在雇用搬家公司時要選擇有營業執照、信譽好、有實力的搬家公司;應當盡量避免電話預約的方式,最好親自到搬家公司面議;為避免丟失物品,消費者應到車上檢查物品是否有遺漏;要簽訂注有搬家時間、地點、價格的簡易搬家服務合同,尤其對大件貴重商品簽約時要標明價格及質量詳實情況;在遇到糾紛時,注意留下證據。

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